اسئله تهمك

جميع الأسئلة التي تهمك قبل وبعد شراءك من الموقع

كيف راح استلم اللعبه من الموقع ؟

الموقع راح يبيع لك فقط كود اللعبه مثال   4444-rrr-fff-888 او

لعبه من الستيم على شكل Gift ترسل الى بريدك من الستيم نفسه

 

ليه اسعار الموقع رخيصه ؟

لأنه لا يوجد تكاليف للشحن او الجمارك او التوصيل .. البضاعه كلها إلكترونيه تصل الى البريد الالكتروني بدون اي عناء او تأخير

 

كيف ممكن افعل السيريال ؟
بعض سيريلات الألعاب تتبع لشركه Origin.com لذلك يتم تفعيلها عن طريق نفس برنامج الشركه
وبعضها تتبع لشركه Steam
وبعضها تتبع لشركه Blizzard or battle.net
وبعضها تتفعل عن طريق نفس موقع شركة اللعبه مثل لعبة ماين كرافت

 

كيف اعرف رقم الطلب حقي ؟

اي طلب يتم من خلال الموقع سوف يرسل الى بريدك المسجل في الموقع وعنوان الرساله تكون مثل : موقع سي دي كي الطلب رقم 1

واذا لم تجدها في بريدك الوارد سوف تصلك في الرسائل الغير مرغوب فيها او الغير مهمه في بريدك

 

سويت طلب عن طريق الموقع وانتظرت 24 ساعه ولا وصلني شي ليه ؟
الطلبات عن طريق كاش يو او ون كارد يتم تنفيذها خلال 12ساعه كحد اقصى وسوف تجد السيريال المباع لك يرسل الى بريدك
واذا كان عن طريق التحويل البنكي راح يستغرق كحد اقصى 12 ساعه ويرجى بعد اجراء الطلب عن طريق الموقع وتحويل المبلغ استخدام نموذج تأكيد الحواله البنكيه

لكي يرسل اليك طلبك بسرعه اكبر
 لذلك برجى التأكد من النقاط التاليه :-

1- هل بريدك في الموقع صحيح ؟ البعض يرتكب بعض الاخطاء البسيطه مثل هوتميل يكتبها Hotmil.com
واذا كان البريد المدخل غير صحيح فلن تصلك اي رساله من الموقع ويجب تعديله ومراسلة الموقع وابلاغهم بتعديل البريد
عن طريق ارسال رساله الى cd-k@cd-k.com

2-اذا كان بريدك يتبع لشركه الهوتميل Hotmail.com سوف تجد رساله الموقع موجوده في مجلد السبام او Junk mail او الرسائل الغير هامه

3- اذا كان بريدك يتبع الى Gmail.com سوف تجد الرساله موجوده في مجلد الرسائل الغير مرغوب بها او السبام

4- اذا كان بريدك يتبع الى شركه yahoo.com سوف تجد الرساله في مجلد ال Junk mail


استلمت سيريال عن طريق موقع سي دي كي ولكنه لايعمل ؟ مالحل

الحل سهل بإذن الله الرجاء تصوير الشاشه بالكامل مع وجود السيريال نمبر مكتوب + نص الخطأ الي يظهر لك
وسوف يتم تقدم لك الحل ومعالجه المشكلة ان شاء الله خلال 24 ساعه

 

واذا كان هناك اي سؤال او استفسار اخر يرجى المراسله عن طريق النموذج التالي اتصل بنا